Conditions d'utilisation
1. Portée
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
En ce qui concerne les entrepreneurs, ces conditions s'appliquent également aux futures relations commerciales sans que nous ayons à nous y référer à nouveau. Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou supplémentaires, leur validité est par la présente rejetée; ils ne font partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.
2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat
Le contrat d'achat est conclu avec Castimondi GmbH & Co. KG.
Lorsque les produits sont placés dans la boutique en ligne, nous soumettons une offre ferme pour conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez dans un premier temps placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les outils de correction fournis et expliqués dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous cliquez sur le bouton de commande pour accepter l'offre pour les marchandises dans le panier. Immédiatement après avoir passé la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.
Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales par e-mail. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible sur Internet.
4. Conditions de livraison
En plus des prix des produits indiqués, les frais d'expédition sont ajoutés. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais de port dans les offres.
Nous livrons par courrier. L'enlèvement de la marchandise vous-même est possible sur demande.
Nous ne livrons pas aux stations d'emballage.
5. Paiement
Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique:
Paiement à l'avance
Si vous choisissez de payer à l'avance, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et vous livrerons la marchandise après réception du paiement.
Pay Pal
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou d'abord vous inscrire, légitimer avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous obtiendrez plus d'informations pendant le processus de commande.
PayPal Plus
Dans le cadre du service de paiement PayPal Plus, nous vous proposons différentes méthodes de paiement en tant que services PayPal. Vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Là, vous pouvez entrer vos détails de paiement, confirmer l'utilisation de vos données par PayPal et l'ordre de paiement à PayPal.
Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, afin de pouvoir payer le montant de la facture, vous devez y être inscrit ou d'abord vous inscrire et légitimer avec vos données d'accès. L'opération de paiement est automatiquement effectuée par PayPal immédiatement après la confirmation de l'ordre de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations pendant le processus de commande.
Si vous avez choisi le mode de paiement de la facture, vous n'avez pas besoin d'être enregistré auprès de PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. Après une vérification d'adresse et de crédit réussie et la soumission de la commande, nous cédons nos réclamations à PayPal. Dans ce cas, vous ne pouvez payer à PayPal qu'avec un effet de désendettement. Pour le traitement des paiements via PayPal - en plus de nos termes et conditions - les termes et conditions et la politique de confidentialité de PayPal s'appliquent. Vous trouverez de plus amples informations et les conditions générales complètes de PayPal pour l'achat sur compte ici: https: //www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms? Locale.x = de_DE.
facture
Vous payez le montant de la facture après réception de la marchandise et la facture par virement sur notre compte bancaire. Nous nous réservons le droit de proposer des achats sur facture uniquement après une vérification de crédit réussie.
6. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral. Pour les entrepreneurs, ce qui suit s'applique également: Nous nous réservons la propriété des biens jusqu'à ce que toutes les créances d'une relation commerciale en cours aient été réglées intégralement. Vous pouvez revendre les marchandises réservées dans le cours normal des affaires; Vous cédez toutes les créances résultant de cette revente - indépendamment d'une combinaison ou d'un mélange de la marchandise réservée avec un nouvel article - au montant du montant de la facture à nous à l'avance, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à collecter les réclamations, mais nous pouvons également collecter nous-mêmes les réclamations si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement.
7. Dommages dus au transport
Ce qui suit s'applique aux consommateurs:
Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. Le défaut de déposer une plainte ou de nous contacter n'a aucune conséquence sur vos réclamations légales et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à faire valoir nos propres réclamations contre le transporteur ou l'assurance transport.
Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs:
Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons livré l'article au transitaire, au transporteur ou à la personne ou institution autrement désignée pour effectuer l'expédition. L'obligation d'inspection et de notification des défauts régie par l'article 377 du Code de commerce allemand s'applique aux commerçants. Si vous omettez la notification qui y est réglementée, la marchandise est considérée comme approuvée, sauf s'il y a un défaut qui n'était pas reconnaissable lors de l'examen. Cela ne s'applique pas si nous avons frauduleusement dissimulé un défaut.
8. Garanties et garanties
Sauf convention contraire expresse ci-dessous, le droit légal à la responsabilité pour les défauts s'applique. Ce qui suit s'applique à l'achat de biens d'occasion par des consommateurs: si le défaut survient un an après la livraison des biens, les réclamations pour défauts sont exclues. Les défauts survenant dans l'année suivant la livraison de la marchandise peuvent être invoqués dans le délai de prescription légal de deux ans à compter de la livraison de la marchandise. Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts d'articles nouvellement fabriqués est d'un an à compter du transfert des risques. La vente de biens d'occasion a lieu sans aucune garantie. Les délais de prescription légaux pour le droit de recours conformément au § 445a BGB restent inchangés. En ce qui concerne les entrepreneurs, seules nos propres informations et les descriptions de produits du fabricant, qui étaient incluses dans le contrat, s'appliquent en tant qu'accord sur la qualité des marchandises; Nous n'assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou d'autres déclarations publicitaires. Si l'article livré est défectueux, nous fournirons dans un premier temps une garantie aux entrepreneurs, à notre discrétion, en supprimant le défaut (réparation) ou en livrant un article sans défaut (livraison de remplacement). Les limitations et délais raccourcis ci-dessus ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution.
  • en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
  • en cas de manquement volontaire ou par négligence grave à une obligation ainsi que de malveillance
  • en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et le respect auquel le cocontractant peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales)
  • dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu
  • dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires susceptibles de s'appliquer et leurs conditions précises avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.
 
Service Clients:
Vous pouvez joindre notre service client pour des questions ou suggestions du lundi au jeudi de 7h00 à 16h00 et le vendredi de 7h00 à 13h30 au numéro de téléphone 02263/3146 et par mail à info @ biomondi. de
9. Responsabilité
Nous sommes toujours sans restriction responsables des réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution
  • en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé,
  • en cas de manquement volontaire ou par négligence grave à une obligation,
  • avec promesses de garantie, si convenu, ou
  • dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution rend possible la bonne exécution du contrat en premier lieu et sur le respect duquel le cocontractant peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) par légère négligence de notre part, nos représentants légaux ou agents d' exécution, le montant de la responsabilité est prévisible au moment où le contrat a été conclu limité les dommages, dont la survenance doit généralement être prévu. De plus, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.
 
10. Règlement des différends
La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
11. Dispositions finales
Si vous êtes un entrepreneur, la loi allemande s'applique à l'exclusion de la loi sur les ventes de l'ONU. Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le for exclusif pour tous les litiges découlant de relations contractuelles entre nous et vous est notre établissement.
AGB créé avec le rédacteur juridique de Trusted Shops en collaboration avec Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.