Termini di servizio
1. Campo di applicazione
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.
Un consumatore è una persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né la loro attività professionale autonoma. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone giuridiche che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale commerciale o autonoma.
Per quanto riguarda gli imprenditori, questi termini e condizioni si applicano anche a futuri rapporti d'affari senza che sia necessario farvi riferimento nuovamente. Se l'imprenditore utilizza termini e condizioni generali contrastanti o aggiuntivi, la loro validità viene rifiutata; diventano parte del contratto solo se abbiamo espressamente acconsentito a questo.
2. Partner contrattuale, conclusione del contratto
Il contratto di acquisto è concluso con Castimondi GmbH & Co. KG.
Quando i prodotti vengono inseriti nel negozio online, stiamo inviando un'offerta vincolante per concludere un contratto per questi articoli. Puoi inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le tue voci in qualsiasi momento prima di inoltrare l'ordine vincolante utilizzando gli aiuti di correzione forniti e spiegati nel processo di ordinazione. Il contratto è concluso quando si fa clic sul pulsante dell'ordine per accettare l'offerta per la merce nel carrello. Subito dopo aver inoltrato l'ordine, riceverai un'altra conferma via e-mail.
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
La lingua a disposizione per la conclusione del contratto è il tedesco.
Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine ei nostri termini e condizioni via e-mail. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile su Internet.
4. Termini di consegna
Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, vengono aggiunte le spese di spedizione. Puoi scoprire di più sull'ammontare delle spese di spedizione nelle offerte.
Consegniamo per posta. Il ritiro della merce è possibile su richiesta.
Non effettuiamo consegne a stazioni di imballaggio.
5. Pagamento
I seguenti metodi di pagamento sono generalmente disponibili nel nostro negozio:
Pagamento anticipato
Se scegli di pagare in anticipo, ti forniremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e ti consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
PayPal
Durante il processo di ordinazione verrai reindirizzato al sito Web del provider online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, devi essere registrato lì o prima registrarti, legittimare con i tuoi dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento a noi. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.
PayPal Plus
Come parte del servizio di pagamento PayPal Plus, ti offriamo vari metodi di pagamento come servizi PayPal. Verrai reindirizzato al sito web del provider online PayPal. Qui puoi inserire i tuoi dettagli di pagamento, confermare l'utilizzo dei tuoi dati da PayPal e l'ordine di pagamento a PayPal.
Se hai scelto il metodo di pagamento PayPal, per poter pagare l'importo della fattura, devi esservi registrato oppure prima registrarti e legittimare con i tuoi dati di accesso. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal subito dopo la conferma dell'ordine di pagamento. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.
Se hai scelto il metodo di pagamento della fattura, non devi essere registrato con PayPal per poter pagare l'importo della fattura. Dopo un corretto indirizzo, controllo del credito e invio dell'ordine, assegniamo i nostri crediti a PayPal. In questo caso, puoi pagare solo a PayPal con un effetto di estinzione del debito. Per l'elaborazione dei pagamenti tramite PayPal, oltre ai nostri termini e condizioni, si applicano i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy di PayPal. Ulteriori informazioni e i termini e le condizioni completi di PayPal per l'acquisto in conto corrente sono disponibili qui: https: //www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms? Locale.x = de_DE.
conto
Paghi l'importo della fattura dopo aver ricevuto la merce e la fattura tramite bonifico sul nostro conto bancario. Ci riserviamo il diritto di offrire l'acquisto in acconto solo dopo aver verificato con successo il credito.
6. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. Per gli imprenditori, vale anche quanto segue: Ci riserviamo la proprietà della merce fino a quando tutti i reclami derivanti da un rapporto commerciale in corso non siano stati completamente risolti. È possibile rivendere i beni riservati nel normale svolgimento dell'attività; Ci cedi in anticipo tutti i crediti derivanti da questa rivendita, indipendentemente dalla combinazione o dalla mescolanza della merce riservata con un nuovo articolo, per l'importo della fattura, e noi accettiamo questa cessione. Rimani autorizzato a riscuotere i reclami, ma possiamo anche riscuotere i reclami noi stessi se non rispetti i tuoi obblighi di pagamento.
7. Danni da trasporto
Quanto segue si applica ai consumatori:
Se le merci vengono consegnate con evidenti danni di trasporto, si prega di segnalare tali errori al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto con noi non ha conseguenze per i tuoi diritti legali e la loro applicazione, in particolare i tuoi diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione sul trasporto.
Quanto segue si applica agli imprenditori:
Il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale viene trasferito a te non appena abbiamo consegnato l'articolo allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituzione altrimenti incaricata di effettuare la spedizione. Ai commercianti si applica l'obbligo di ispezione e notifica dei difetti regolato nella sezione 377 del codice commerciale tedesco. Se si omette la notifica ivi regolamentata, la merce si considera approvata, a meno che non vi sia un difetto che non era riconoscibile in sede di esame. Ciò non si applica se abbiamo nascosto in modo fraudolento un difetto.
8. Garanzie e garanzie
Salvo diversamente espressamente concordato di seguito, si applica il diritto legale alla responsabilità per vizi. Quanto segue si applica all'acquisto di beni usati da parte dei consumatori: se il difetto si manifesta un anno dopo la consegna della merce, sono escluse le pretese per vizi. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna della merce possono essere fatti valere entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna della merce. Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i reclami per difetti di articoli di nuova produzione è di un anno dal trasferimento del rischio. La vendita di merce usata avviene senza alcuna garanzia. I termini di prescrizione legali per il diritto di regresso ai sensi del § 445a BGB rimangono inalterati. Per quanto riguarda gli imprenditori, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore, incluse nel contratto, si applicano come accordo sulla qualità della merce; Non ci assumiamo alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie. Se l'articolo consegnato è difettoso, inizialmente forniremo una garanzia agli imprenditori, a nostra discrezione, rimuovendo il difetto (riparazione) o consegnando un articolo privo di difetti (consegna sostitutiva). Le limitazioni di cui sopra e le scadenze abbreviate non si applicano ai reclami basati su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari
  • in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute
  • in caso di violazione dei doveri intenzionale o gravemente negligente nonché dolo
  • in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento consente in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e il rispetto dei quali il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
  • come parte di una promessa di garanzia, se concordata
  • per quanto riguarda l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
Informazioni su eventuali ulteriori garanzie applicabili e sulle loro condizioni precise possono essere trovate con il prodotto e su apposite pagine informative nel negozio online.
 
Assistenza clienti:
Puoi contattare il nostro servizio clienti per domande o suggerimenti dal lunedì al giovedì dalle 7:00 alle 16:00 e il venerdì dalle 7:00 alle 13:30 al numero di telefono 02263/3146 e tramite email a info @ biomondi. de
9. Responsabilità
Siamo sempre responsabili senza limitazioni per reclami dovuti a danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari
  • in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute,
  • in caso di violazione intenzionale o per negligenza grave,
  • con promesse di garanzia, se concordate, o
  • per quanto riguarda l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende in primo luogo possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può fare regolarmente affidamento (obblighi cardinali) per lieve negligenza da parte nostra, i nostri rappresentanti legali o ausiliari, la quantità di responsabilità è prevedibile al momento della conclusione del contratto danni limitati, deve essere previsto in genere il cui verificarsi. Inoltre, sono escluse richieste di risarcimento danni.
 
10. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
11. Disposizioni finali
Se sei un imprenditore, si applica la legge tedesca ad esclusione della legge sulle vendite delle Nazioni Unite. Se sei un commerciante ai sensi del Codice commerciale, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra noi e te è la nostra sede di attività.
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